Scrum

Scrum master

что это?

На главную

Scrum master

что это?

На главную

Scrum - англ. — «схватка»

Scrum (скрам) ― это один из agile-подходов к разработке и управлению проектами. Чаще всего данный метод используют в IT-сфере, однако он применим для разных направлений, включая строительство, образование, производство товаров, ивент-индустрию и другие виды деятельности.

Зачем нужен scrum?

Преимущества и недостатки scrum

По словам Джефа Сазерленда, создателя методологии скрам, этот подход является идеальной моделью полного взаимодействия участников команды. Он предполагает регулярное отслеживание процесса работы, что позволяет увидеть результативность прилагаемых усилий, оценить правильность направления движения и решать задачи с меньшими усилиями. При этом, основа планирования по методу scrum — это гибкость. Вы всегда можете внести новые идеи и необходимые изменения.
Скрам нужен для планирования работы, системной организации рабочего процесса, развития ответственности и самоорганизованности в команде. Методология позволяет легко адаптироваться к изменчивым окружающим факторам и постоянно обучаться.

Если говорить о разработке программного обеспечения, то скрам — идеальный подход для реализации идеи, поскольку помогает выстраивать работу без конкретного пошагового плана на начальном этапе. Команда постепенно устраняет неопределенность, выбирает курс дальнейшей работы и анализирует пользу приложенных усилий. В отличие от линейного (каскадного) способа разработки, процесс движется быстрее, требует меньших затрат и легко адаптируется под требования заказчика.
В следующем разделе вы ознакомитесь с преимуществами и главными недостатками методологии scrum.

Scrum имеет ряд преимуществ как для команды, так и для компании в целом.
Ознакомьтесь с основными сильными сторонами этой методологии:

команда работает короткими этапами, на каждом из которых определяет цели и пути их достижения, что ускоряет процесс работы;
команда работает над разными задачами проекта одновременно, что позволяет быстрее достичь желаемой цели;
большие задачи разделяют на мелкие, поэтому внести корректировки прямо в процессе работы намного проще, чем в каскадном подходе;
сокращается время на поиск ошибок и объяснениепроблем;
минимизация финансовых рисков благодаря оперативной реакции на изменения и устранение ошибок;
каждый член команды четко знает свою задачу, следовательно, повышается уровень ответственности к работе;
присутствует открытый обмен информацией, что делает процесс работы максимально прозрачным;
поддержание высокого уровня мотивации в команде благодаря ежедневной видимости достижений.

Скрам — это win-win подход, который обеспечивает такое взаимодействие команды и заказчика, при котором каждая сторона остается в выигрыше и получает желаемое. Однако, несмотря на явные преимущества в планировании, распределение нагрузки внутри команды, прозрачность коммуникации и гибкость работы у этого метода есть и недостатки:

успех проекта во многом зависит от скрам-мастера (организатор процесса), квалификации команды и их приверженности своему делу;
далеко не всегда можно адаптировать метод скрам под сферу деятельности, поскольку есть проекты, требующие исключительно планового подхода в работе;
требует регулярной коммуникации с заказчиком, что порой тормозит процесс из-за невозможности получения обратной связи;
сложность внедрения в масштабных и сложных проектах, так как больше подходит для малых и средних.

Чтобы лучше понять, что собой представляет методология скрам, ознакомьтесь с правилами организации работы в следующем разделе.

Scrum - англ. — «схватка»

Scrum (скрам) ― это один из agile-подходов к разработке и управлению проектами. Чаще всего данный метод используют в IT-сфере, однако он применим для разных направлений, включая строительство, образование, производство товаров, ивент-индустрию и другие виды деятельности.

Зачем нужен scrum?

Преимущества и недостатки scrum

По словам Джефа Сазерленда, создателя методологии скрам, этот подход является идеальной моделью полного взаимодействия участников команды. Он предполагает регулярное отслеживание процесса работы, что позволяет увидеть результативность прилагаемых усилий, оценить правильность направления движения и решать задачи с меньшими усилиями. При этом, основа планирования по методу scrum — это гибкость. Вы всегда можете внести новые идеи и необходимые изменения.

Скрам нужен для планирования работы, системной организации рабочего процесса, развития ответственности и самоорганизованности в команде. Методология позволяет легко адаптироваться к изменчивым окружающим факторам и постоянно обучаться.

Если говорить о разработке программного обеспечения, то скрам — идеальный подход для реализации идеи, поскольку помогает выстраивать работу без конкретного пошагового плана на начальном этапе. Команда постепенно устраняет неопределенность, выбирает курс дальнейшей работы и анализирует пользу приложенных усилий. В отличие от линейного (каскадного) способа разработки, процесс движется быстрее, требует меньших затрат и легко адаптируется под требования заказчика.

В следующем разделе вы ознакомитесь с преимуществами и главными недостатками методологии scrum.

Scrum имеет ряд преимуществ как для команды, так и для компании в целом. Ознакомьтесь с основными сильными сторонами этой методологии:

команда работает короткими этапами, на каждом из которых определяет цели и пути их достижения, что ускоряет процесс работы;
команда работает над разными задачами проекта одновременно, что позволяет быстрее достичь желаемой цели;
большие задачи разделяют на мелкие, поэтому внести корректировки прямо в процессе работы намного проще, чем в каскадном подходе;
сокращается время на поиск ошибок и объяснение проблем;
минимизация финансовых рисков благодаря оперативной реакции на изменения и устранение ошибок;
каждый член команды четко знает свою задачу, следовательно, повышается уровень ответственности к работе;
присутствует открытый обмен информацией, что делает процесс работы максимально прозрачным;
поддержание высокого уровня мотивации в команде благодаря ежедневной видимости достижений.

Скрам — это win-win подход, который обеспечивает такое взаимодействие команды и заказчика, при котором каждая сторона остается в выигрыше и получает желаемое. Однако, несмотря на явные преимущества в планировании, распределение нагрузки внутри команды, прозрачность коммуникации и гибкость работы у этого метода есть и недостатки:

успех проекта во многом зависит от скрам-мастера (организатор процесса), квалификации команды и их приверженности своему делу;
далеко не всегда можно адаптировать метод скрам под сферу деятельности, поскольку есть проекты, требующие исключительно планового подхода в работе;
требует регулярной коммуникации с заказчиком, что порой тормозит процесс из-за невозможности получения обратной связи;
сложность внедрения в масштабных и сложных проектах, так как больше подходит для малых и средних.

Чтобы лучше понять, что собой представляет методология скрам, ознакомьтесь с правилами организации работы в следующем разделе.

Scrum master

Scrum master — это специалист, который следит за соблюдением принципов scrum на всех этапах работы. Он обучает команду самоуправлению, а также использованию методов скрам для повышения эффективности и достижения поставленных целей.

Обязанности scrum master

Как работает scrum

Скрам — это методология гибкого управления проектами, которая предусматривает три главные роли.

Product owner или «владелец продукта» является связующим звеном между командой и заказчиком. Он знает все о потребностях целевой аудитории, выдвигает требования к будущему продукту, определяет видение, управляет бэклогом, контролирует процесс разработки.

Scrum team — команда, работающая над проектом. В нее входят дизайнеры, разработчики, тестировщики и другие специалисты, участвующие в создании и запуске продукта.

Scrum master следит за соблюдением скрам-процессов, коммуницирует с членами команды, планирует с ними спринты, проводит ежедневные встречи — стендапы, участвует в формировании бэклога, предоставляет участникам процесса необходимые инструкции и так далее.

Скрам-мастер тесно взаимодействует с другими участниками процесса создания нового продукта. Он активно помогает им в работе, однако он не устанавливает что, как, когда и кому делать, как это может показаться. Ознакомьтесь с его основными обязанностями:

проводит ежедневные встречи для отслеживания процесса работы, а также выявления и устранения трудностей;
собирает обратную связь от членов команды;
коммуницирует с командой и обучает ее принципам скрам-методологии;
управляет событиями на скрам-доске;
отслеживает работу по проекту и ведет отчетность.

Поскольку на плечах скрам-мастера лежит большая ответственность за работу команды и ее результативность, его часто сравнивают с менеджером проекта. В следующем разделе вы узнаете об отличиях между этими двумя специалистами.

Работа по методу скрам предполагает определенный алгоритм действий.

Распределение ролей. Scrum предполагает три роли: скрам-команда (scrum team) ― дизайнеры, разработчики, тестировщики и другие, скрам-мастер (scrum master) ― лидер, который следит за процессом, владелец продукта (product owner) ― заказчик или человек, представляющий его интересы и выдвигающий требования к продукту.
Создание бэклога продукта. На этом этапе прописывают необходимые задачи для выполнения проекта и расставляют их по приоритету.
Планирование спринтов. Спринты ― это этапы работы над проектом длительностью от одной до четырех недель. Чем короче промежуток времени, тем более гибким является процесс разработки. Для организации и проведения спринта используют три вида встреч: до начала работы, чтобы определить цели и распределить задачи, во время рабочего процесса, чтобы синхронизировать действия, и после завершения работы для подведения итогов.

Для визуализации процесса используют scrum-доску, на которой размещают задачи и отслеживают их статус в рамках текущего спринта. Она может быть виртуальной или реальной с использованием канцелярских стикеров. На скриншоте ниже вы видите, как может выглядеть такая доска.

На первый взгляд она схожа с доской, которую используют в методологии канбан. Однако, в них есть отличия. Scrum больше опирается на временные промежутки выполнения работы (длительность спринта), в то время как в канбан более важен сам список задач.

Тем не менее, и в том и в другом инструменте часто используют одинаковое этапы выполнения работы:

бэклог задач;
надо сделать;
в процессе;
сделано или готово.

Каждой задачи из бэклога присваивают определенный статус путем ее перемещения из одной колонки в другую. Чтобы получить максимальную отдачу от внедрения метода scrum, прежде всего важно его адаптировать под свои рабочие процессы. Помните, любой agile-подход — это метод управления, который еще важно научиться использовать.

Поэтому, не торопитесь сразу использовать подход scrum и кардинально менять рабочий процесс. Сначала проведите предварительную подготовку, изучите кейсы разных компаний и доступную литературу, оцените свою команду, взвесьте все за и против и только после этого приступайте к внедрению.